Title:  Territory Manager, Montreal East & North Shore, Biologics

Sun Pharmaceuticals Industries Inc. is the fifth largest generic pharmaceutical company in the world, and is rapidly building a branded product presence globally and specifically in Canada. Sun Pharma Canada Inc. has a team of 70 plus employees and a portfolio of 5 commercial products in the Innovative Medicines business and a pipeline of molecules in development. Our goal is to continue to develop and market quality products that bring value to our customers and ultimately help patients.

At Sun Pharma Canada Inc. we believe our people are an invaluable asset. Our culturally diverse workforce is one of our biggest strengths, along with the rich experience they bring across varied skill-sets. We are proud that our global workforce is bound by our common values:

Humility. Integrity. Passion. Innovation

Job purpose

The Territory Manager is responsible for achieving all territory sales goals through the promotion, sale and support of company products.  They will report to the RSM Biologics

Duties and responsibilities

• Directing one-to-one communication with physicians and health care professionals in support of approved product indications
• Working with the patient support coordinator to gain product trial.
• Contacting medical professionals and competitively explaining features and benefits of products offered; including managing objections
• Communicating about and being a key touchpoint/resource in the Patients Support Program service offering
• Planning and organizing speakers’ programs and other peer to peer activities in territory in partnership with Medical
• Leading Lunch and Learns
• Communicating competitive market intelligence to brand teams and management
• Timely and accurate completion of all administrative expectations
• Responsible for complying with Canadian drug regulations (Health Canada. Innovative Medicines Canada regulations and Sun’s Policies) relative to field drug promotion

Additional responsibility (Only applicable to customer facing roles)

• Report any adverse event received from customers for company products to the pharmacovigilance department / Drug Safety on the same day or within 1 business day

Qualifications

• Bachelor’s degree and minimum 2 years’ pharmaceutical sales experience in the dermatology sector preferred
• Proven track record demonstrating top sales accomplishments
• Ability to develop relationships with physicians, nurses and ancillary staff within academic hospitals, clinics and private practice facilities
• Play-to-win attitude, is builder who takes pride in leaving a legacy; likes working with ambiguity, and is collaborative: demonstrated perseverance, resilience and fortitude
• Succeeded with brands that did not have the ability to leverage the clinical trial data appropriately in highly competitive markets; high personal initiative, commitment and strong problem-solving skills
• Brings influential dermatology relationships and possesses the ability to build strong new relationships by bringing value to customers beyond the brands
• Compelling storyteller, focusing on the most suitable patient profiles and able to leverage use
• Gain commitment for trial, and bring additional value through consistent support
• Successful psoriasis biologics experience or with other complex dermatology drugs – an asset
• Demonstrated knowledge of healthcare system processes including reimbursement preferred
• Strong work ethic; ability to develop priorities and manage time appropriately
• Competent skills in Word, Excel and PowerPoint
• Must possess a strong business acumen
• Works effectively with all members of a team
• Bilingual French and English
• Ability to travel, with overnight stays as needed

Working conditions

Field based out of Montreal

Physical requirements

Ability to travel, with overnight stays as needed

Direct reports

NA

Objectif du poste

Le/la Gestionnaire de Territoire est responsable d’atteindre les objectifs de vente assignés au territoire par la promotion, la commercialisation et le soutien professionnel des produits de l’entreprise. Il/elle assure une représentation conforme aux exigences réglementaires et agit en tant que point de contact stratégique auprès des professionnels de la santé. 

Responsabilités principales

• Assurer des communications individuelles et professionnelles avec les médecins et autres professionnels de la santé, en soutien aux indications approuvées des produits.
• Collaborer avec le/la coordonnateur(trice) du programme de soutien aux patients afin de favoriser l’essai et l’adoption du produit.
• Présenter de manière compétitive les caractéristiques, avantages et bénéfices des produits auprès des professionnels de la santé, tout en gérant efficacement les objections.
• Agir comme ressource clé pour le Programme de Soutien aux Patients et assurer une communication précise sur les services offerts.
• Planifier, organiser et exécuter des programmes de conférenciers et d’autres activités entre pairs en partenariat avec l’équipe médicale.
• Diriger des séances éducatives de type Lunch & Learn.
• Communiquer de façon proactive les renseignements concurrentiels du marché aux équipes de marque et à la direction.
• Compléter de manière exacte et dans les délais toutes les tâches administratives requises.
• Assurer la conformité à la réglementation canadienne applicable (Santé Canada, Médicaments Innovateurs Canada) ainsi qu’aux politiques internes de Sun Pharma en matière de promotion des médicaments sur le terrain.\

Responsabilité additionnelle (applicable uniquement aux rôles en contact avec la clientèle

• Signaler tout effet indésirable rapporté par un client en lien avec les produits de l’entreprise au département de pharmacovigilance / Sécurité des Médicaments, le jour même ou au plus tard dans un délai d’un jour ouvrable.

Qualifications

• Baccalauréat et un minimum de 2 ans d’expérience en ventes pharmaceutiques, idéalement dans le secteur de la dermatologie.
• Antécédents démontrés de performance exceptionnelle en ventes.
• Capacité démontrée à développer et maintenir des relations solides avec les médecins, infirmières et personnel clinique en milieu hospitalier, en clinique ou en pratique privée.
• Attitude orientée vers les résultats, esprit entrepreneurial et capacité à évoluer dans l’ambiguïté; démonstration de persévérance, résilience et détermination.
• Expérience avec des marques hautement concurrentielles, même lorsque le levier des données cliniques est limité; forte initiative personnelle, engagement et excellentes compétences en résolution de problèmes.
• Réseau influent dans le domaine de la dermatologie et capacité à bâtir de nouvelles relations en apportant une valeur ajoutée au‑delà du produit.
• Excellente capacité de communication et de narration clinique pour cibler les profils de patients pertinents et encourager l’essai thérapeutique.
• Expérience réussie avec des produits biologiques pour le psoriasis ou d’autres traitements complexes en dermatologie (un atout).
• Connaissance du système de santé, incluant les processus de remboursement (préférée).
• Forte éthique professionnelle, capacité à établir des priorités et à gérer efficacement son temps.
• Maîtrise de Word, Excel et PowerPoint.
• Solide sens des affaires et esprit d’analyse.
• Excellente capacité à travailler en équipe.
• Bilinguisme français et anglais requis.
• Capacité à voyager, incluant des séjours avec nuitées.

Conditions de travail

• Poste principalement terrain, basé à Montréal.
• Déplacements fréquents requis.

Physical requirements Exigences physiques

• Capacité à voyager régulièrement, incluant des nuitées selon les besoins du territoire.

Subordination

NA